Quando os recrutadores encontraram o burro Shocks, ele estava deitado no campo em uma fazenda, com uma corda amarrada fortemente ao redor de seu pescoço. A pele em volta de seu pescoço estava coberta de lesões por ser apertada, e seu dono estava jogando água sanitária em seus machucados pensando que isso o ajudaria a melhorar.
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O burro Shocks não sabia ainda, mas aquele momento era o começo de uma nova vida para ele, que não só recebeu a ajuda que precisava, mas também passou a ajudar muito os outros!
Shocks ganhou uma nova casa: O Santuário para Burros em Birmingham, na Inglaterra, aonde muitos dos animais são salvos de donos abusivos e negligentes e se tornam "burros de terapia". Foi ai que, no ano de 2013, Shocks conheceu Amber, que na época tinha dois anos de idade e não conseguia fazer absolutamente nenhum som.
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Quando Amber e sua irmã gêmea nasceram prematuras, Amber não conseguia respirar, e por isso precisou de cirurgia para salvar sua vida. Os médicos fizeram uma traqueostomia de emergência em Amber, uma cirurgia que colocou um cano em seu pescoço para que o ar pudesse entrar, mas isso acabou cortando a passagem de ar para suas cordas vocais, deixando a garota completamente muda. Amber também sofre de paralisia cerebral, o que dificulta que ela crie músculos e se movimente.
Era a primeira vez que Amber conhecia um animal de terapia, e ela era também a primeira paciente de Shocks, e assim que eles se conheceram a conexão foi instantânea. Shocks encoragou Amber a ser ativa, o que ajudou a criar sua força, ela até aprendeu a andar no burro, que até pouco tempo atrás estava quase morto!
Finalmente, quando Amber completou 3 anos, ela tinha idade o suficiente para fazer outra cirurgia para que fosse possível que ela falasse, mas ela precisaria praticar muito. Ela passou muito tempo sem dizer uma única palavra, até que ela foi visitar Shocks um dia em novembro de 2013, quando ela abraçou o burro e disse "Eu te amo, Shocky".
Veja fotos de Amber e Shocky:
Menininha que não conseguia falar diz a seu burro que o ama!
Agora, Amber vai para a escola e está crescendo forte, e ela ainda visita seu melhor amigo, o burro Shocks!